Документы
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Редакция от 24 октября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, которые принимает оператор, указанный в разделе 2 (далее — Оператор).
1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://www.tresseri.com (далее — Сайт), а также о клиентах и партнёрах, обратившихся к Оператору.
1.3. Оператор считает важнейшим условием своей работы соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Политика опубликована в свободном доступе на странице https://www.tresseri.com/privacy/.
2. Сведения об операторе
Индивидуальный предприниматель Тарашевская Яна Геннадьевна
ИНН 780528432979, ОГРНИП 318784700098800
Адрес для обращений: 197198, Санкт-Петербург, Зверинская ул., д. 4
Телефон: +7 812 646-66-95
E-mail: studio.tresseri@gmail.com
3. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Cookie — небольшой фрагмент данных, который Сайт сохраняет в браузере посетителя и который браузер передаёт Сайту при следующих обращениях.
4. Какие данные мы обрабатываем и зачем
4.1. Обработка обращений и заказов.
- Цель: ответить на заявку, связаться с вами по телефону, в мессенджере или по e-mail, проконсультировать, подготовить предложение и расчёт стоимости, заключить и исполнить договор.
- Данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты, сведения, которые вы сами сообщили в заявке или в переписке.
- Чьи данные: посетители Сайта, оставившие заявку; клиенты; дизайнеры, архитекторы и другие партнёры, обратившиеся к Оператору.
- Основание: ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ), а при заключении и исполнении договора — договор, стороной которого вы являетесь (п. 5 ч. 1 ст. 6).
- Срок: до достижения цели обработки, но не дольше 3 лет с даты последнего обращения, либо до отзыва согласия; данные, связанные с договором, — в течение сроков, установленных законодательством.
4.2. Аналитика работы Сайта.
- Цель: понимать, как посетители пользуются Сайтом, и улучшать его.
- Данные: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, адреса просмотренных страниц, источник перехода, действия на страницах.
- Основание: ваше согласие, которое вы выражаете, продолжая пользоваться Сайтом с включёнными cookie. Вы можете отключить cookie в любой момент (см. раздел 6).
- Срок: в течение сроков хранения, установленных условиями сервиса Яндекс Метрика.
4.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях и т. п.) и биометрические персональные данные.
5. Как мы обрабатываем данные
5.1. Обработка ведётся смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без них.
5.2. С персональными данными совершаются следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
5.3. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам, за исключением случаев, когда:
- обработка поручена лицу, которое помогает Оператору оказывать услуги (хостинг Сайта, сервис веб-аналитики), — такое лицо обязано соблюдать конфиденциальность и требования Закона № 152-ФЗ;
- передача необходима для исполнения договора с вами (например, для доставки товара);
- передача предусмотрена законодательством Российской Федерации;
- вы дали на это отдельное согласие.
5.4. Оператор не направляет рекламные рассылки без вашего отдельного согласия.
6. Cookie и Яндекс Метрика
6.1. Сайт использует cookie, чтобы корректно работать и собирать обезличенную статистику посещений.
6.2. Для статистики используется сервис Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС», Россия), включая функцию Вебвизор, которая записывает действия посетителя на страницах (прокрутку, клики, перемещение курсора). Данные обрабатываются в соответствии с условиями использования сервиса.
6.3. Вы можете отказаться от cookie: удалить их и запретить их сохранение в настройках браузера или установить блокировщик Яндекс Метрики. После этого Сайт продолжит работать.
7. Ваши права
7.1. Вы вправе:
- получить сведения об обработке ваших персональных данных;
- потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные, получены незаконно или не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
7.2. Чтобы воспользоваться правами, напишите на studio.tresseri@gmail.com или направьте письмо по адресу из раздела 2. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса; этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах.
7.3. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в течение 30 дней, если продолжение обработки не требуется по закону или по договору с вами.
8. Как мы защищаем данные
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения, в том числе:
- передаёт данные с Сайта по защищённому протоколу HTTPS;
- ограничивает круг лиц, имеющих доступ к персональным данным, и защищает доступ паролями;
- использует средства защиты Сайта от взлома и вредоносного программного обеспечения;
- уничтожает данные, когда цель обработки достигнута или согласие отозвано.
9. Заключительные положения
9.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иное не указано в ней самой.
9.2. Вопросы по Политике и обработке персональных данных направляйте на studio.tresseri@gmail.com.
9.3. Согласие на обработку персональных данных, которое даётся при отправке заявки, опубликовано на странице https://www.tresseri.com/consent/.